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Respuestas sobre preguntas
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¿Puedo agregar una imagen, video o GIF a las preguntas frecuentes?Puedes. Para agregar un archivo multimedia: Abrir la configuración de la aplicación. Haga clic en "Administrar preguntas frecuentes Cree o seleccione la pregunta a la que desea agregar medios. Al editar una respuesta, haga clic en el ícono de video, imagen o gif. Agregue el archivo multimedia de la biblioteca y guárdelo.
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¿Cómo agregar preguntas y respuestas?Para agregar una sección de preguntas frecuentes: Haga clic en el botón Personalizar preguntas frecuentes. En el panel de su sitio, haga clic en Agregar y seleccione Preguntas y respuestas. A cada nuevo par de preguntas y respuestas se le debe asignar una categoría. Guardar y compartir. Siempre puedes editar las preguntas y respuestas, cambiar su orden o asignarlas a diferentes categorías.
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¿Cómo edito o elimino el título de una sección de preguntas frecuentes?Puede editar el título en la pestaña Configuración de la aplicación. Si no desea que se muestre el título, desactive la casilla de verificación "Texto del título" en la sección "Mostrar".
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¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?La sección de Preguntas Frecuentes (FAQ, por sus siglas en inglés) lo ayuda a encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre su negocio o empresa, como "¿A dónde hacen envíos?", "¿A qué hora abren?" o "¿Cómo puedo solicitar un servicio?". Esta sección es una excelente manera de ayudar a los visitantes a navegar por su sitio e incluso mejorar su SEO.
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